盐亭县三举措做好央督信访件办理工作

盐亭县委县政府高度重视央督信访件办理工作，三举措高效推进央督信访件调查处理和问题整改，取得阶段性成效。

落实领导包案制，提升办理质效。盐亭县按照案件办理流程及要求，接件后第一时间召开央督信访件交办会，确定牵头单位，相关县级分管领导亲自研究、督办，制定科学合理、切实可行的整改方案，做到“一案一专班”“一事一方案”，对调查不深不细、整改措施不严不实、问题解决不彻底的，坚决退回重办。对同一类型的信访件按照一个标准办理、一个标准审核，深入调查、认真核实、坚决整改；针对群众举报的每一个问题，坚决确保问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过。

盐亭县委常委、总工会主席蒲浪涛、副县长衡洪志组织相关部门召开督察组交办信访案件研讨工作专题会

扎实开展问题整改，提升群众满意度。一是坚持问题导向，立行立改。要求责任单位认真调查核实信访件反映问题，找准问题实质和根源，采取有效措施，能马上解决的立行立改、迅速解决，不能马上解决的，认真研究措施抓紧解决。共性问题集中研究，系统整改。二是坚持结果导向，真改实改。要求责任单位突出办理结果，做到件件有着落、事事有人负责，不得弄虚作假、欺上瞒下。三是积极开展群众回访，提升群众满意度。坚持以群众满意为尺度、群众认可为标准，把群众全程参与摆在推进问题整改的重要位置，及时回应群众诉求，认真听取群众意见，积极开展群众回访，用实实在在的整改成效取信于民。

盐亭县委书记何长鹰督办央督交办建丰林业群众举报件

盐亭县委副书记、代理县长卢昊调研工业园区生态环境保护工作

强化环保宣传工作，提高舆论引导力。统筹抓好中央生态环保督察进驻前、进驻时和进驻后的宣传报道、舆情引导，按照“适度”原则，把握好分寸，及时在盐亭政务、盐亭发布、盐亭县人民政府门户网站等平台进行宣传报道，宣传各级各有关部门的真抓实改和群众对环境改善的获得感，积极营造认可支持生态环保工作的浓厚氛围。

督察期间，盐亭县召开生态环境领域问题化解稳控工作专题会

督察组进驻期间，盐亭县共召开信访件办理工作相关会议12次，共出动办件人员130余人次，涉及我县的8件信访件，已办结7件，1件正在办理中。