绵阳市生态环境局召开重点环境信访件办理工作推进会

1月22日，绵阳市生态环境局组织召开全市重点环境信访件办理工作推进会，专题研究部署2025年以来重点生态环境信访问题化解工作。市生态环境局党组成员、副局长张金主持会议，相关县（市、区）生态环境局及市局有关科室（单位）负责人参加会议。

会议听取了相关县（市、区）生态环境局关于辖区内重点环境信访件办理进展情况汇报。与会人员围绕信访办理中存在的难点堵点问题进行了深入讨论并逐一分析研判，共同明确下一步工作方向，制定针对性处置方案。

会议强调，群众利益无小事，生态环境信访工作是联系群众、解决群众诉求的重要渠道。全市生态环境系统必须始终以群众诉求为工作的出发点和落脚点，强化责任担当，会同相关职能部门和属地政府，全力推动群众反映的突出环境问题得到切实解决，确保“事事有回音，件件有落实”。

会议要求，要自觉运用法治思维和法治方式开展生态环境信访工作，做好政策法规宣传和群众情绪疏导，着力化解矛盾。针对重复信访问题，要深入剖析根源，主动向当地党委政府汇报，加强沟通协调，统筹运用各种方法推动问题实质解决。同时，要持续强化信访投诉举报全过程管理，通过加强人员业务培训、严格办理时限管控等方式，全面提高环境问题处置的质量和效率。